Revisión pendiente: antes de publicar, confirma que precios e impuestos son los vigentes y completa los plazos de entrega y soporte y el procedimiento de desistimiento aplicable.
Condiciones de compra
Proveedor e información previa
El proveedor es SANIDAD ALIMENTARIA CONSULTORES, S.L.N.E, NIF B84007178, con domicilio en C/ de los Pinos, 1, 28240 Hoyo de Manzanares, Madrid, España. Para atención, soporte y reclamaciones: info@cebr.es o +34 91 254 39 44. Antes de confirmar cada pedido se mostrarán el producto, el precio total y el método de pago. La contratación se realiza en español.
Productos y precios
- Curso de Manipulación de Alimentos: 8,00 €.
- Curso de Alérgenos: 8,00 €.
- Copia física impresa, sellada y a color del certificado o diploma, en formato DIN A4 y papel de 160 g: 25,00 €, con envío ordinario incluido. Si se selecciona junto con el curso, el total es 33,00 €.
- Guía APPCC editable, en formato DOCX: 35,00 €.
Confirma si estos importes incluyen todos los impuestos y completa, si corresponde, los precios, impuestos o condiciones especiales que se muestren durante el pago. Prevalecerá el precio total indicado antes de confirmar el pedido.
Proceso de compra y pago
La persona facilita los datos solicitados, revisa el producto y su importe y elige PayPal o Redsys cuando estén disponibles. El pedido solo se considera pagado cuando la plataforma o una notificación de pago verificable confirma la operación y el estado se actualiza. Una pantalla de retorno o un justificante del navegador, por sí solos, no sustituyen esa confirmación. No se deben enviar datos de tarjeta por correo ni por los formularios de la web.
Una vez confirmado el pago, la guía podrá descargarse desde la página de compra completada y enviarse al correo facilitado. Para los cursos, tras superar la evaluación y confirmarse el pago, se habilitará el certificado o diploma correspondiente y se podrá facilitar electrónicamente. Si existe un error de cobro, pedido duplicado o no se recibe el producto, debe contactarse con info@cebr.es indicando la referencia del pedido, sin incluir datos completos de tarjeta.
Requisitos para los documentos formativos
El certificado de Manipulación o el diploma de Alérgenos solo se emite si la evaluación aplicable resulta apta, los datos del alumno son válidos y el pago ha sido confirmado. El documento acredita la formación realizada en esta plataforma; no debe presentarse como homologación oficial ni como sustituto de obligaciones formativas que correspondan al empleador o a la normativa sectorial, salvo que el proveedor pueda acreditar expresamente tal condición.
Entrega y soporte
La entrega es digital. El acceso y el envío por correo se realizan después de la confirmación del pago, sujetos a disponibilidad técnica y a que la dirección facilitada sea correcta. Si el correo no llega, se puede descargar desde el pedido o solicitar asistencia a info@cebr.es. Deben concretarse el plazo máximo de entrega y el horario de soporte ofrecidos.
La copia física del certificado o diploma se envía por correo ordinario a la dirección postal facilitada en el pedido. El importe de 25,00 € incluye ese envío. El cliente debe revisar que el destinatario y la dirección postal sean correctos antes de confirmar la compra.
Desistimiento, cancelaciones y reembolsos
Las personas consumidoras disponen de los derechos de desistimiento previstos en la normativa de consumo, con sus requisitos y excepciones. No se excluye de forma general el desistimiento por el mero hecho de pagar. Si se ofrece acceso o suministro digital inmediato y se pretende aplicar una excepción legal al desistimiento, antes del pago debe recabarse la solicitud expresa de inicio inmediato y el reconocimiento expreso de la posible pérdida del derecho, mediante una casilla separada, no premarcada, y confirmación en soporte duradero cuando la ley lo exija. El procedimiento de desistimiento, la dirección/correo y el formulario aplicables deben confirmarse antes de publicar: info@cebr.es. Las reclamaciones y derechos legales no quedan limitados por estas condiciones.
Incidencias, reclamaciones y ley aplicable
Para soporte o reclamaciones: info@cebr.es o +34 91 254 39 44. Se aplicará la legislación española y de la Unión Europea, respetando los derechos imperativos de consumidores y usuarios y los mecanismos de resolución extrajudicial que resulten aplicables.
Consulta también el Aviso legal y la Política de privacidad.